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Términos y condiciones de uso de BUO

Versión 1.0 · Vigente desde el 22 de octubre de 2026

Estos términos explican las reglas para usar https://holabuo.com (el «sitio») y para inscribirte en la lista de espera de BUO. Léelos antes de inscribirte.

Lo esencial

  • BUO está en desarrollo. Hoy el sitio solo ofrece una lista de espera: no vendemos nada y no cobramos nada.
  • Inscribirte es gratis, no te obliga a comprar y no te garantiza acceso ni una fecha.
  • Cada promoción o descuento tendrá sus propias condiciones publicadas, con vigencia y restricciones.
  • Lo que ves en el sitio es informativo y de ejemplo. No es asesoría legal, financiera ni de riesgo.
  • Puedes salir de la lista cuando quieras.

1. Quién opera el sitio

El sitio y la lista de espera los opera Agrapp S.A.S. (NIT 901.203.362-1), con domicilio en Calle 64 # 7-61, oficina 504, Bogotá D.C., Colombia, bajo el nombre comercial BUO. En estos términos lo llamamos «BUO» o «nosotros».

  • Contacto general: hola@holabuo.com o https://holabuo.com/contacto
  • Datos personales: datos@holabuo.com
  • Teléfono: +57 321 354 8784

2. Aceptación de estos términos

  • Estos términos aplican a quien visite el sitio y a quien se inscriba en la lista.
  • Al pedir acceso en el formulario aceptas la versión de estos términos vigente ese día; el enlace a ellos está junto al botón. Las reglas de uso del sitio aplican también a quien solo navega. Si no estás de acuerdo, no te inscribas ni uses el sitio.
  • Aceptar por medios electrónicos es válido: la ley no le quita efectos a una aceptación por el solo hecho de hacerse en un mensaje de datos (Ley 527 de 1999, arts. 5, 14 y 15).
  • Guardamos constancia de la fecha de tu inscripción y de la versión del formulario que usaste.
  • Puedes consultar, imprimir o descargar estos términos en cualquier momento en https://holabuo.com/terminos.

3. Qué es BUO y en qué estado está

  • BUO es un producto en desarrollo: un agente de inteligencia de riesgo que, a partir de fuentes públicas, te ayudará a revisar a una persona, una empresa o un activo antes de hacer un negocio. Empezaremos por Colombia.
  • BUO todavía no está disponible al público. No hay una fecha garantizada de lanzamiento ni de acceso.
  • Las funciones, el alcance, las condiciones comerciales y los países donde opere pueden cambiar mientras lo construimos. Lo que describe el sitio es cómo esperamos que funcione, no una oferta de venta.
  • Cuando BUO esté disponible, su uso tendrá condiciones propias que te mostraremos antes de que decidas aceptarlas. Estos términos no las reemplazan.

4. Lista de espera

4.1 Requisitos

Para inscribirte debes:

  • Ser mayor de 18 años.
  • Dar datos veraces y un correo propio al que tengas acceso.
  • Inscribirte tú, una sola vez, y no a nombre de otra persona.
  • Si en el formulario opcional nos cuentas de una empresa, estar autorizado para compartir esa información.

4.2 Qué significa inscribirte

  • Es gratis.
  • Te escribiremos cuando podamos darte acceso. Si marcaste la casilla opcional, también te enviaremos novedades, promociones y descuentos de lanzamiento de BUO.
  • No es un contrato para usar BUO ni te convierte en cliente. Estos términos solo regulan el uso del sitio y de la lista.
  • No te obliga a comprar nada, ni ahora ni cuando BUO se lance.
  • No te garantiza acceso, un cupo, una fecha ni un turno. Podemos dar acceso por etapas, por país o por perfil, según lo que necesitemos para construir bien el producto.

4.3 Cómo salir de la lista

  • Escríbenos a datos@holabuo.com o usa https://holabuo.com/contacto, desde el correo con el que te inscribiste.
  • Para dejar de recibir novedades y promociones también puedes usar el enlace para cancelar la suscripción que trae cada correo.
  • Salir es gratis y no tienes que explicar por qué. Qué pasa con tus datos después lo explica la política de tratamiento de datos (sección 12).

4.4 Cuándo podemos retirar una inscripción o cerrar la lista

  • Podemos retirar inscripciones con datos falsos, duplicadas, hechas de forma automatizada o que incumplan estos términos.
  • Podemos cerrar la lista o suspender el desarrollo de BUO. Si pasa, lo avisaremos en el sitio y por correo a los inscritos.

5. Promociones y descuentos de lanzamiento

  • Inscribirte no te da, por sí solo, un descuento o beneficio concreto. Una promoción existe solo cuando publicamos sus condiciones.
  • Cada promoción o descuento indicará, en el mensaje o la página donde lo anunciemos, o en un enlace visible desde ahí:
    • qué incluye y qué no;
    • quién puede usarlo (por ejemplo, solo inscritos en la lista o solo en un país);
    • fecha de inicio y de fin, o la cantidad disponible;
    • restricciones y cómo usarlo.
  • Las condiciones publicadas de cada promoción nos obligan (Ley 1480 de 2011, art. 33).
  • Si no indicamos la fecha de inicio, la promoción rige desde que la damos a conocer. Si no indicamos la fecha de fin ni una cantidad límite, sigue vigente hasta que anunciemos que termina, por los mismos medios y con la misma visibilidad con que la anunciamos.
  • Salvo que las condiciones de la promoción digan otra cosa, los descuentos son personales, no se cambian por dinero y no se acumulan con otras promociones.
  • Una promoción no te obliga a comprar. Usarla o no es tu decisión.

6. Contenido del sitio

  • Los textos, ejemplos, imágenes y demostraciones del sitio son informativos. Los ejemplos ilustran cómo funcionaría BUO: pueden estar simplificados, incompletos o desactualizados.
  • Nada en el sitio es asesoría legal, financiera, crediticia, tributaria ni de riesgo, ni una recomendación para hacer o no hacer un negocio con alguien.
  • El contenido no reemplaza tu propia debida diligencia ni la de tus asesores. Las decisiones que tomes son tuyas.
  • Procuramos que la información sea correcta y la corregimos cuando encontramos errores.

7. Uso permitido y prohibido

Puedes usar el sitio para conocer BUO e inscribirte en la lista. No está permitido:

  1. Inscribir personas o correos de forma automática o masiva, con bots, scripts o servicios de terceros.
  2. Hacer scraping o extraer de forma automatizada el contenido del sitio, o copiarlo para armar bases de datos o productos.
  3. Evadir, desactivar o manipular la verificación anti-bots u otras medidas de seguridad.
  4. Intentar entrar a áreas internas o protegidas del sitio, a su base de datos o a cuentas de otros, o buscar vulnerabilidades sin nuestra autorización escrita.
  5. Suplantar a otra persona o empresa, o inscribir correos que no son tuyos.
  6. Escribir en los campos de texto libre datos sensibles (por ejemplo, de salud, origen étnico, creencias, opiniones políticas o datos biométricos) o datos personales de otras personas.
  7. Enviar código malicioso, sobrecargar el sitio o interferir con su funcionamiento.
  8. Usar el sitio para fines ilegales o para engañar a otros.

Si incumples, podemos retirar tu inscripción, bloquear tu acceso y, si causas daños, ejercer las acciones legales que correspondan. Si encuentras una falla de seguridad, avísanos a hola@holabuo.com.

8. Propiedad intelectual

  • El nombre comercial BUO, su logo, su mascota, el diseño del sitio, sus textos, gráficos, ejemplos y software pertenecen a sus titulares, y Agrapp S.A.S. los usa con su autorización.
  • Usar el sitio o inscribirte no te da ninguna licencia ni derecho sobre ellos, más allá de verlos en tu navegador para tu uso personal.
  • No puedes copiar, modificar, distribuir ni usar el nombre BUO, su logo o su mascota, ni signos parecidos que puedan confundir, sin nuestra autorización escrita. Sí puedes compartir enlaces al sitio y mencionar BUO de forma veraz.
  • Los nombres y marcas de terceros que aparezcan en el sitio son de sus titulares. Mencionarlos no implica una alianza ni un respaldo.
  • Si nos envías ideas o sugerencias sobre el producto, podemos usarlas para mejorar BUO sin que eso genere pagos ni obligaciones para ninguna de las partes. Esto no cambia cómo tratamos tus datos personales.

9. Responsabilidad

  • Respondemos conforme a la ley colombiana. Nada en estos términos limita los derechos que la ley te reconoce ni la responsabilidad que la ley nos impone; si alguna frase pudiera leerse así, no se aplica (Ley 1480 de 2011, arts. 42 a 44). En caso de duda, se aplica la interpretación más favorable para ti (art. 34).
  • Dentro de ese marco, y porque hoy el sitio es informativo y gratuito, no respondemos por:
    • decisiones que tomes con base en el contenido de ejemplo del sitio (sección 6);
    • el contenido, las políticas o las prácticas de sitios de terceros (sección 10);
    • interrupciones o daños causados por fuerza mayor, caso fortuito o hecho exclusivo de un tercero ajeno a BUO;
    • daños que se deriven de que uses el sitio en contra de estos términos o de la ley.
  • Tú respondes por los daños que causes al incumplir estos términos.

10. Enlaces a sitios de terceros

El sitio puede tener enlaces a sitios o servicios de terceros, por ejemplo a fuentes públicas. No los controlamos ni respondemos por su contenido, disponibilidad o políticas. Revisa sus términos antes de usarlos.

11. Disponibilidad del sitio

  • Hacemos lo razonable para que el sitio funcione, pero puede tener interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, fallas técnicas o ataques. No garantizamos que esté disponible siempre ni libre de errores.
  • Podemos cambiar el diseño o el contenido del sitio y pausar el formulario cuando haga falta.
  • Usamos medidas de seguridad razonables, como conexión cifrada (HTTPS) y verificación anti-bots, pero ningún sistema conectado a internet es infalible.

12. Datos personales

  • Tratamos tus datos según la Política de Tratamiento de Datos Personales: https://holabuo.com/tratamiento-de-datos. Ahí encuentras para qué los usamos, quiénes nos ayudan a procesarlos (incluida la transmisión a proveedores en Estados Unidos), tus derechos (conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, y revocar la autorización) y cómo presentar consultas y reclamos.
  • El resumen está en el aviso de privacidad: https://holabuo.com/privacidad.
  • Para temas de datos personales escribe a datos@holabuo.com.
  • No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros para sus propios fines.

13. Cambios en estos términos

  • Podemos actualizar estos términos cuando cambien el producto, el sitio o la ley. Cada versión tendrá número y fecha de vigencia. Si nos pides una versión anterior, te la enviamos.
  • Si el cambio es relevante para los inscritos, te avisaremos al correo inscrito y en el sitio al menos 15 días calendario antes de que rija.
  • Los cambios no son retroactivos: no afectan promociones ya publicadas mientras estén vigentes.
  • Si no estás de acuerdo con la nueva versión, puedes salir de la lista en cualquier momento y sin costo. Si sigues inscrito o usando el sitio después de que la nueva versión rija, esa versión te aplica.
  • Los cambios en cómo tratamos tus datos se rigen por la política de datos. Si aparece una finalidad nueva, te pediremos una nueva autorización.

14. Cambio de operador

Hoy Agrapp S.A.S. opera BUO de forma temporal. Cuando se constituya la sociedad que operará BUO, esa sociedad asumirá la operación del sitio, de la lista y de estos términos. Te avisaremos antes, por correo y en el sitio, con el nombre, la identificación y los datos de contacto del nuevo operador. Tus derechos bajo estos términos se mantienen, y si no estás de acuerdo puedes salir de la lista.

15. Ley aplicable y solución de controversias

  • Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Si usas el sitio desde otro país, también pueden aplicarte las normas de protección al consumidor de ese país que no se puedan renunciar.
  • Si tienes una queja o un reclamo, escríbenos primero por https://holabuo.com/contacto o a hola@holabuo.com. Te responderemos dentro de los 15 días hábiles siguientes a recibirlo.
  • Si la respuesta no te satisface, puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio o a los jueces competentes de Colombia, según las reglas de la ley. Para temas de datos personales, sigue el trámite de consultas y reclamos de la política de datos.
  • Si una cláusula de estos términos resulta inválida o ineficaz, las demás siguen vigentes.

16. Contacto

Para cualquier pregunta sobre estos términos, escríbenos a hola@holabuo.com o usa https://holabuo.com/contacto.

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